segunda-feira, julho 13, 2009

Claro que é fumo

Mês passado eu perdi a conta da Claro para o modem do meu notebook. A segunda via chegou algum tempo depois, avisando que caso o pagamento não fosse efetuado o serviço seria bloqueado.

Achei justíssimo o aviso e na manhã seguinte paguei a conta. Assunto resolvido, vida que segue.

Ou assim eu pensava. Dois dias depois fui acessar o note e nem sinal de conexão. Liguei para saber o motivo e me informaram que o serviço havia sido bloqueado.

- Peraí, vocês mandaram o aviso, eu paguei no dia seguinte e ainda assim o serviço foi bloqueado?

- Ah, já está quitado mesmo, nós vamos desbloquear.

- Olha, nem precisa, me passa pro cancelamento.


20 minutos depois me atende o fulano.

- Em que posso estar ajudando, senhor?

- Quero cancelar meu modem.


Expliquei a situação e o rapaz ainda tentou contra-argumentar.

- Mas não foi a Claro que fez isto, senhor, foi o sistema.

- Certo, o sistema da Vivo? Da Tim? Da Oi? Pois é, meu amigo, do mesmo jeito que você é a Claro quando fala comigo, o sistema também é a Claro quando me trata como vagabundo.

Passada a encheção de saco normal, cancelei. No dia seguinte fui trocar o chip do meu modem e, ao chegar em outra operadora, me avisaram que estava bloqueado. Voltei a procurar a Claro e eles me explicaram um processo com cerca de 10 dias de duração para desbloquear.

Puto da vida, fechei com outra operadora que me deu um modem novo, destruí o modem antigo e passei na loja da Claro, todo feliz, para devolver o modem antigo devidamente eviscerado.

- Moço, não precisava destruir o modem... por que você não deu pra alguém?

- Minha filha, infelizmente não tem ninguém de quem eu goste tão pouco.


E hoje estamos aí, conectados via modem Tim e felizes para sempre até que o primeiro problema apareça.




Direto na têmpora: Roots Radicals - Rancid

14 comentários:

Micho en el pais de las maravillas disse...

Hehehehhehehe!
Desculpe, mas se tratando da TIM, Não lhe aguardam muitas coisas boas...mas no mundo das prestadoras de serviços de telefonia, a gente não tem muita escolha.
Vida que segue até o proximo incidente.
O meu esta semana foi com a NET

redatozim disse...

A NET recuperou minha esperança em ficar rico, Micho. Se uma empresa com um padrão de qualidade tão sofrível consegue ser uma das maiores do Brasil, eu ainda tenho chance.

tita disse...

Êta, orgulho desse Pastel!!
=)

quero ser assim quando eu crescer..

redatozim disse...

Assim como, Tita? Uma velha resmungona e birrenta? rsrsrs

Ronan Sato disse...

ri baldes do post e curti o rancid. "give 'em the boot, you know I'm a radical!" :D

redatozim disse...

Às vezes é preciso ser radical, meu caro Ronan. Às vezes.

Jonga Olivieri disse...

Não tem nenhuma que preste. Primeiro tive problemas com a Vivo.
Passei para a Claro, e há um ano estou com a Tim (iso quanto a celulares).
Continuo nada satisfeito. Mas pelo menos vai indo.
Quanto à rede de internet aqui em casa é da Velox mesmo.
E dizer que eu estive a pensar em mudar para a Tim !!!
Don Oliva

redatozim disse...

Oliva, a Tim não meu deu problemas ainda, a Claro foi quem me irritou, mas concordo, é tudo porcaria.

Lucas Queiroz disse...

Gostei da atitude de devolver o modem destruído. Mas seria mais legal ainda se tivesse destruído na frente do vendedor. Se possível com os dentes ainda por cima. Ele não ia entender nada.

redatozim disse...

Na hora eu tinha tanta coisa pra resolver que destruí no balcão da Tim e só depois pude levar o presentinho pra Claro, mas realmente teria sido mais bacana se fosse in loco.

Danny disse...

sem querer desanimar mas eu tenho este modem 3G desde maio...cai a conexão que é uma beleza (detalhe eu não estou usando em notebook). Mas da pra ir levando...eu não tenho muito que falar mal da TIM pq ate hoje não me fizeram tanta raiva e qdo chegaram perto disso se redimiram rapidinho..por isto sou cliente desde 1998..até um dia que der merda..hehehe

redatozim disse...

Apesar da TIM já ter me roubado descaradamente, Danny, tô chegando à conclusão que pode ser a melhor entre os piores... vamos ver.

ndms disse...

Gostei da atitude!!!. Com isso você vai ganhando experiência para as próximas que vierem ( espero que não )

redatozim disse...

se vierem, nóis taca fumo, ndms