Claro que é fumo

Mês passado eu perdi a conta da Claro para o modem do meu notebook. A segunda via chegou algum tempo depois, avisando que caso o pagamento não fosse efetuado o serviço seria bloqueado.

Achei justíssimo o aviso e na manhã seguinte paguei a conta. Assunto resolvido, vida que segue.

Ou assim eu pensava. Dois dias depois fui acessar o note e nem sinal de conexão. Liguei para saber o motivo e me informaram que o serviço havia sido bloqueado.

- Peraí, vocês mandaram o aviso, eu paguei no dia seguinte e ainda assim o serviço foi bloqueado?

- Ah, já está quitado mesmo, nós vamos desbloquear.

- Olha, nem precisa, me passa pro cancelamento.

20 minutos depois me atende o fulano.

- Em que posso estar ajudando, senhor?

- Quero cancelar meu modem.

Expliquei a situação e o rapaz ainda tentou contra-argumentar.

- Mas não foi a Claro que fez isto, senhor, foi o sistema.

- Certo, o sistema da Vivo? Da Tim? Da Oi? Pois é, meu amigo, do mesmo jeito que você é a Claro quando fala comigo, o sistema também é a Claro quando me trata como vagabundo.

Passada a encheção de saco normal, cancelei. No dia seguinte fui trocar o chip do meu modem e, ao chegar em outra operadora, me avisaram que estava bloqueado. Voltei a procurar a Claro e eles me explicaram um processo com cerca de 10 dias de duração para desbloquear.

Puto da vida, fechei com outra operadora que me deu um modem novo, destruí o modem antigo e passei na loja da Claro, todo feliz, para devolver o modem antigo devidamente eviscerado.

- Moço, não precisava destruir o modem... por que você não deu pra alguém?

- Minha filha, infelizmente não tem ninguém de quem eu goste tão pouco.

E hoje estamos aí, conectados via modem Tim e felizes para sempre até que o primeiro problema apareça.




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